PROBLEMAS COMUNES EN EL PROCESO DE APAGADO DE WINDOWS XP

Al intentar apagar su Sistema Operativo puede que presentealgunos de los siguientes defectos:
* El equipo deja de responder y se bloquea
* Recibe un mensaje similar al siguiente: “Ahora puede apagar su equipo con seguridad”
* El equipo se reinicia cuando se le ordena apagar el  equipo
* Windows XP se reinicia inesperadamente
* Durante una actualización del sistema operativo, Windows no detecta que el equipo es compatible con ACPI.


SOLUCIONES

Configurar correctamente su HAL y su BIOS 

Verificar si se tiene una Fuente AT ó Fuente ATX: Para ello basta con hacer una inspección a la caja donde se encuentra la mainboard y compruebe que tipo de conector llega desde la fuente a la Board.
Si tiene Fuente ATX: Configuraremos el sistema para que apague automáticamente.  Verificaremos la HAL correcta y de no ser así, instalaremos la indicada : Inicie Windows, Click en Inicio > Panel de control > doble click en Sistema > Click en la pestaña Hardware > Click en el botón Administrador de dispositivos

> Ahora expanda la lista de Equipo. * Si debajo de Equipo, aparecen alguna de las siguientes HAL:

- Interfaz avanzada de configuración y energía (ACPI)
- Monoprocesador ACPI de PC
- Equipo multiprocesador ACPI
- Multiprocesador Compaq SystemPro o 100% compatible
- Equipo compatible con Advanced Configuration and Power Interface (ACPI)




Windows pareciera estar instalado con la HAL correcta. No necesitará cambiar la HAL. A continuación verifique en el  BIOS la Configuración de Energía Correcta:
1. Configuraremos en el BIOS la Administración de Energía correcta : Reinicie el equipo y entre al BIOS  (usando la tecla Supr ó Delete ó F1, dependiendo de cual sea la tecla con la que ingresa al BIOS) y asegúrese de que la configuración en el BIOS para Power ó Power Management, estén seleccionadas las siguientes opciones (dependiendo de su BIOS, puede que solo aparezca una de las opciones aquí listadas)

Power Management: ACPI/APM ó ACPI
Power Management/APM: Yes
ACPI Aware OS: Yes
APM Aware OS: Yes

2. Luego salga ("Exit"), Guarde los cambios ("Exit saving changes") e inicie Windows.
* Pero si en cambio, aparece alguna de las siguientes HAL, necesitará cambiar la HAL para que el apagado se realice correctamente:
- PC estándar
- Equipo monoprocesador MPS
- Equipo multiprocesador MPS



Si el suyo es el último caso, por lo que debe cambiar de HAL, realice estos pasos:
1. Click en Inicio > Panel de control > Doble click en Sistema > Click en la pestaña Hardware > Click en el botón Administrador de dispositivos > Ahora expanda la lista de Equipo
2. Click derecho sobre el único ítem dentro de Equipo y de click en Actualizar controlador 3. (sólo si le hace esta pregunta) A la pregunta Desea que Windows se conecte a Windows Update para buscar software?, marque No por el momento y click en Siguiente.
4. A la pregunta Que desea que haga el asistente, marque Instalar desde una lista u ubicacion específica (avanzado) y click en Siguiente.
5. Ahora en Elija sus opciones de búsqueda e instalación, marque No buscar. Seleccionaré el controlador que se va a instalar. y click en Siguiente.
6. En la lista que se mostrará, marque alguna de las siguientes opciones: Interfaz avanzada de configuración y energía (ACPI) ó Equipo compatible con Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) y click en Siguiente.
7. Una vez termina de instalar el nuevo software de la HAL, click en Aceptar y click en reiniciar el equipo cuando se le pregunte (para que los cambios se apliquen).
I M P O R T A N T E    No inicie Windows aún, primero efectúe el siguiente paso:

8. Configuraremos en el BIOS la Administración de Energía correcta : Entre al BIOS (usando la tecla Supr ó Delete ó F1, dependiendo de cual sea la tecla con la que ingresa al BIOS) y cambie la configuración en el BIOS para Power ó Power Management, seleccione las siguientes opciones (dependiendo de su BIOS, puede que solo aprezca una de las opciones aquí listadas)

Power Management: ACPI/APM ó ACPI
Power Management/APM: Yes
ACPI Aware OS: Yes
APM Aware OS: Yes

Luego salga ("Exit"), Guarde los cambios ("Exit saving changes") e inicie Windows.
9. Una vez se inicie su sistema, el sistema detectará, instalará y configurará automáticamente todos los dispositivos de su sistema para que concuerden con la nueva HAL. Aunque en la mayoría de casos NO es así, es posible que se le pidan instaladores de algunos dispositivos (tenga a la mano el CD de XP y drivers de su sistema). Apenas concluya de instalar, es posible que el sistema le pida reiniciar el equipo de nuevo, hágalo. A partir de ahora el equipo se apagará automáticamente.


Si tiene Fuente AT: Configuraremos el sistema para que apague manualmente. 

Verificaremos la HAL correcta y de no ser así, instalaremos la indicada : Inicie Windows  Click en Inicio > Panel de control > Doble click en Sistema > Click en la pestaña Hardware > Click en el botón Administrador de dispositivos > Ahora expanda la lista de Equipo  * Si debajo de Equipo, aparecen alguna de las siguientes HAL:
- PC estándar
- Equipo monoprocesador MPS
- Equipo multiprocesador MPS

Windows pareciera estar instalado con la HAL correcta. No necesitará cambiar la HAL. A continuación erifique en el BIOS la Configuración de Energía correcta:
1. Configuraremos en el BIOS la Administración de Energía correcta : Reinicie el equipo y entre al BIOS (usando la tecla Supr ó Delete ó F1, dependiendo de cual sea la tecla con la que ingresa al BIOS) y asegúrese de que la configuración en el BIOS para Power ó Power Management, esten seleccionadas las siguientes opciones (dependiendo de su BIOS, puede que solo aparezca una de las opciones aquí listadas)

Power Management: Disabled
Power Management/APM: No
ACPI Aware OS: No
APM Aware OS: No

2. Luego salga ("Exit"), Guarde los cambios ("Exit saving changes") e inicie Windows. * Pero si en cambio, aparece alguna de las siguientes HAL, necesitará cambiar la HAL para que el apagado se realice correctamente:
- Interfaz avanzada de configuración y energía (ACPI)
- Monoprocesador ACPI de PC
- Equipo multiprocesador ACPI
- Multiprocesador Compaq SystemPro o 100% compatible
- Equipo compatible con Advanced Configuration and Power Interface (ACPI)


Si el suyo es el último caso, por lo que debe cambiar de HAL, realice estos pasos:
1. Click en Inicio > Panel de control > Doble click en Sistema > Click en la pestaña Hardware > Click en el botón Administrador de dispositivos > Ahora expanda la lista de Equipo
2. Click derecho sobre el único ítem dentro de Equipo y de click en Actualizar controlador
3. (sólo si le hace esta pregunta) A la pregunta Desea que Windows se conecte a Windows Update para buscar software?, marque No por el momento y click en Siguiente.
4. A la pregunta Que desea que haga el asistente, marque Instalar desde una lista u ubicación específica (avanzado) y click en Siguiente.
5. Ahora en Elija sus opciones de búsqueda e instalación, marque No buscar. Seleccionaré el controlador que se va a instalar. y click en Siguiente.
6. En la lista que se mostrará, marque la siguiente opción:  PC estándar y click en Siguiente.
7. Una vez termina de instalar el nuevo software de la HAL, click en Aceptar y click en reiniciar el equipo cuando se le pregunte (para que los cambios se apliquen).
I M P O R T A N T E No inicie Windows aún, primero efectúe el siguiente paso:
8. Configuraremos en el BIOS la Administración de Energía correcta : Entre al BIOS (usando la tecla Supr ó Delete ó F1, dependiendo de cual sea la tecla con la que ingresa al BIOS) y cambie la configuración en el BIOS para Power ó Power Management, seleccione las siguientes opciones (dependiendo de su BIOS, puede que solo aparezca una de las opciones aquí listadas)

Power Management: Disabled
Power Management/APM: No
ACPI Aware OS: No
APM Aware OS: No

Luego salga ("Exit"), Guarde los cambios ("Exit saving changes") e inicie Windows.
9. Una vez se inicie su sistema, el sistema detectará, instalará y configurará automáticamente todos los dispositivos de su sistema para que concuerden con la nueva HAL. Aunque en la mayoría de casos NO es así, es posible que se le pidan instaladores de algunos dispositivos (tenga a la mano el CD de XP y drivers de su sistema). Apenas concluya de instalar, es posible que el sistema le pida reiniciar el equipo de nuevo, hágalo.

A partir de ahora el equipo mostrara un aviso en el sentido de que Puede apagar el equipo. Apague usando el botón de encendido de su Caja AT.



Activando compatibilidad APM (sólo XP)

* Click derecho en el escritorio de Windows, Click en la opción Propiedades, click en la pestaña Protector de pantalla, click en el botón Energía, click en la pestaña APM, marca la casilla habilitar la compatibilidad con la administración avanzada de energía y click en Aceptar
* Reinicia para aplicar los cambios.
* Una vez cargue Windows debemos darle en Apagar el Equipo para probar si funcionó la solución.

Configurando en el Registro de Windows (sólo si su fuente es ATX) 

Si su equipo solía apagarse automáticamente, y ahora no lo hace, debemos hacer algunos cambios en el Registro de Windows. Estos pasos solo funcionan si su Fuente de Alimentación es ATX
* Click en el botón Inicio, Click en Ejecutar, escribe lo siguiente: Regedit y click en Aceptar
* Ahora estaremos en el registro de Windows:
1. Ve a la siguiente clave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
NT\CurrentVersion\Winlogon