MENSAJE DE ERROR STOP 0X000000ED-MOUNTABLE_BOOT_VOLUME
Durante la actualización de Windows XP
Síntomas
Al reiniciar por primera vez el equipo durante la actualización a Windows XP o al iniciar Windows XP puede que aparezca el mensaje de error siguiente:
STOP 0x000000ED (0x aaaaaaaa,0x bbbbbbbb,0x cccccccc,0xdddddddd) UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME; donde aaaaaaaa, bbbbbbbb, cccccccc y dddddddd son números hexadecimales que pueden variar.
Causa
Este comportamiento se produce cuando se cumple cualquiera de las condiciones siguientes:
- El equipo utiliza un controlador de disco Ultra Direct Memory Access (UDMA) y se cumplen las condiciones siguientes:
- Utiliza un cable conector estándar de 40 hilos para conectar la unidad UDMA al controlador en lugar del cable conector de 80 hilos y 40 clavijas requerido.
- Las opciones del Sistema básico de entrada y salida (BIOS, Basic Input/Output System) están configuradas para exigir los modos UDMA más rápidos.
- El sistema de archivos está dañado y no se puede montar.
SOLUCIÓN
Para resolver este comportamiento, utilice el método apropiado.
Controlador UDMA
Si el equipo utiliza un controlador de disco duro UDMA, realizar lo siguiente:
- Sustituya el cable conector de 40 hilos por un cable conector UDMA de 80 hilos.
- En la configuración del BIOS del equipo, cargue la configuración predeterminada a prueba de errores y, a continuación, vuelva a activar las opciones utilizadas con más frecuencia, por ejemplo la compatibilidad con USB.
Sistema de archivos dañado
Si el segundo parámetro (0x bbbbbbbb) del error de detención es 0xC0000032, el sistema de archivos está
dañado.
En tal caso, reinicie el equipo en la consola de recuperación y utilice el comando chkdsk /r para reparar el
volumen. Una vez reparado, compruebe el hardware a fin de aislar la causa de los daños en el sistema de archivos.
Siga los siguientes pasos:
1. Inicie el equipo con los discos de inicio de Windows o con el disco compacto de Windows si el equipo puede iniciarse desde la unidad de CD-ROM
2. Cuando aparezca la pantalla Programa de instalación, presione R para seleccionar la opción de reparación.
3. Si tiene un equipo con inicio dual o múltiple, seleccione la instalación a la que desee tener acceso
desde la consola de recuperación.
4. Escriba la contraseña de administrador cuando se le solicite que lo haga.
NOTA: si no existe la contraseña de administrador, presione ENTRAR.
5. En el símbolo del sistema, escriba chkdsk /r y, a continuación, presione ENTRAR.
6. En el símbolo del sistema, escriba exit y presione ENTRAR para reiniciar el equipo.
Nota: Si este procedimiento no soluciona el problema, repítalo utilizando el comando fixboot en el paso 5 en lugar del comando chkdsk /r.
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